Реализуем комплексный подход к созданию и управлению жизненным циклом заказа для вашего предприятия (OMS - Order Management System). Оформление заказов на перевозку (разовых и по расписанию, импорт, экспорт, заказов-экспедиция) с учетом действующих правил, ограничений и клиентов.
Обеспечение изменения статуса заказа (а также связанных с ним объектов: отправка, посылка, связанные заказы и др.) и изменение заказа в соответствии с бизнес-процессом, действующими правилами и ограничениями.
Данное решение позволяет вести всю географию компании, выстраивать логистические цепочки, валидировать адреса и вести учет географических единиц.
Данное решение позволяет проводить обработку грузов в подразделениях, осуществлять контроль при самопривозе и самовывозе груза, управлять сортировочной линией, выявлять и решать проблемные ситуации на сортировке, производить учет оборотной тары, хранение. Также решение позволяет осуществлять мониторинг качества через панель контроля качества.
Для управления приемом и доставкой на первой и последней миле проработан собственный комплекс решений. Функционал решения позволяет управлять:
Интерфейс, позволяющий сотрудникам call-center выполнять обработку входящих и исходящих звонков. Задания на осуществление звонков могут обрабатываться сотрудником Call-center или роботом. Чат-бот для ответа на вопросы получателей.
Сервисы, которые могут быть использованы клиентом в своих приложениях, а также интеграционные приложения для взаимодействия с партнерами
Программный робот (RPA-Бот) может выступать в роли сотрудника компании, который может выполнять широкий спектр обязанностей в разных профессиональных областях:
Продукт, который обеспечивает процессы:
Продукт, который обеспечивает:
Продукт, который обеспечивает:
Продукт, который обеспечивает:
Уникальная мастер-система для управления заказами, клиентами, посылками, логистикой, тарифами и географией.
Департамент развития обеспечения качества выбрал инструмент по управлению тестированием программных продуктов Test IT.
Выбор системы обусловлен тем, что система соответствует большинству требований: система от российского IT-разработчика, интуитивный и качественный интерфейс, соответствие требованиям информационной безопасности, оперативная работа службы поддержки.
Пилотное тестирование показало возможность миграции из других систем управления (в нашем случае это TestRail). Предлагаемая система импорта позволила быстро и практически бесшовно перевести на новую систему как ручное, так и автоматизированное тестирование.
Проведенный пилот показал существенное сокращение времени на тестирование, а также увеличение эффективности всей команды тестировщиков.
Последующая успешная работа с большим количеством продуктов и проектов, подтверждает, что выбранная система Test IT позволяет нам качественно решать задачи тестирования:
Внедрение системы Test IT позволило не только сократить временные и финансовые затраты в цикле разработки, но и повысить скорость запуска различных digital-сервисов без увеличения ресурсов.
Российское ПО на фоне иностранных аналогов показало себя эффективнее и мощнее, а внедрение оказалось максимально комфортным.